Prenez en main YelloowPlan en moins d'une heure.

Utilisez votre adresse professionnelle dès le départ. Elle sera visible par vos collaborateurs et apparaîtra dans les e-mails envoyés.

N'utilisez pas une adresse Gmail personnelle si vous prévoyez d'inviter une équipe — préférez un e-mail @votre-société.fr.

Le fuseau horaire se règle une seule fois. Faites-le avant de créer le moindre rendez-vous pour éviter tout décalage horaire.

Ne changez pas le fuseau horaire après avoir créé des rendez-vous — les créneaux existants seront décalés automatiquement et pourraient créer de la confusion.

Invitez d'abord les personnes avec le rôle le plus restrictif. Vous pourrez toujours élever les droits ensuite depuis la liste de l'équipe.

Ne donnez pas le rôle Propriétaire à plusieurs personnes par défaut — il donne accès à la facturation, aux paramètres sensibles et à la suppression de l'espace.

Créez vos services avant vos clients. Quand vous créerez un rendez-vous, vous pourrez associer un ou plusieurs services au même créneau.

Ne laissez pas le coût réel à zéro si vous souhaitez des rapports de marge fiables — remplissez-le dès la configuration initiale.

Utilisez la barre de recherche en haut de la liste Clients pour retrouver n'importe quel client en moins d'une seconde, même avec des centaines de fiches.

Ne créez pas plusieurs fiches pour le même client. Vérifiez toujours via la recherche avant d'en créer une nouvelle — les doublons faussent les statistiques.

Associez plusieurs services à un même rendez-vous si le client bénéficie de plusieurs prestations lors de la même visite. Le temps total sera calculé automatiquement.

Ne laissez pas le champ service vide — sans prestation rattachée, les rapports financiers seront incomplets et la durée du créneau ne sera pas calculée.

Vue Semaine

Colonnes par collaborateur, navigation par flèches ou clic sur les dates. Vue la plus détaillée, idéale au quotidien.

Vue Mois

Aperçu haute densité sur 4 à 5 semaines. Parfait pour vérifier la charge et anticiper les pics d'activité.

Glisser-déposer

Déplacez n'importe quel rendez-vous en le faisant glisser vers un autre créneau ou un autre collaborateur. La modification est immédiate.

Filtre collaborateurs

Affichez uniquement les créneaux d'un ou plusieurs membres de l'équipe pour simplifier la vue.

Détail d'un créneau

Cliquez sur n'importe quel rendez-vous pour voir le détail : client, services associés, montant et statut du paiement.

Création depuis le planning

Cliquez sur un créneau vide pour créer un rendez-vous directement depuis la vue planning.

Utilisez la vue Semaine au quotidien pour le détail des créneaux, et la vue Mois pour la planification à moyen terme et la détection des périodes chargées.

Ne déplacez pas un rendez-vous par glisser-déposer sans avoir confirmé le changement avec le client au préalable — aucune notification automatique n'est envoyée.

Renseignez les coûts réels dans vos services (section 04) pour obtenir des rapports de marge précis dès le départ. La marge est visible sur chaque service.

Ne changez pas le mode de calcul du CA en cours de période — les chiffres historiques seraient recalculés rétroactivement et rendraient vos archives difficiles à interpréter.

Faites un tour complet des paramètres lors de votre première semaine. Cela évite 80 % des questions support ultérieures.

Seul le rôle Propriétaire peut modifier les paramètres sensibles (abonnement, fuseau horaire, gestion de l'équipe). Assurez-vous d'être connecté avec le bon compte.

Utilisez le rôle Finance pour votre comptable ou responsable administratif qui doit encaisser des paiements sans accéder aux paramètres de l'entreprise.

Ne donnez pas le rôle Admin à tous vos collaborateurs par commodité — réservez-le aux personnes qui gèrent réellement l'activité et ont besoin de gérer les services.